Renouvellement titre de séjour Passeport Talent CBE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ayant soumis il y a 2 mois une demande de renouvellement de mon titre de séjour sur la plateforme en ligne de la sous-préfecture de Nogent sur Marne, dans le val de marne, je me retrouve sans information ni retour quant à l’instruction de mon dossier.

Auparavant pendant mes études et autres, le dépôt en papier permettait d’avoir le jour du rendez-vous une date à laquelle on pouvait se rendre à la préfecture et récupérer récépissé de demande et ainsi se maintenir en contact avec l’administration.

En revanche, avec la procédure actuelle, nous nous retrouvons démunis avec la plateforme. Mon titre de séjour expire maintenant dans moins d’un mois et je suis particulièrement inquiet quant à mon travail, à ma subsistance tout simplement. De plus, j'ai fait l'acquisition d'un appartement récemment et je crains de me retrouver dans une situation ubuesque d'être propriétaire mais sans droit au séjour...

Je serai très preneur d’indication sur les démarches à suivre, dans le cas où le pire se produirait, c’est à dire en l’absence de retour de la préfecture dans le mois qui vient.

J’espère que mon témoignage pourra être utile.

Madiba le 01/04/2024 à 94170 Le Perreux-sur-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la demande de renouvellement de votre titre de séjour via la plateforme en ligne. Nous comprenons que l'absence d'information relative à l'avancement de votre dossier peut occasionner de l'inquiétude, notamment vis-à-vis de votre situation professionnelle et personnelle.

Nous souhaitons vous assurer que votre témoignage est pris en compte et contribue au processus d'amélioration continue de nos services.

Notre objectif est de rendre l'accès aux informations plus aisé pour les usagers tout en veillant à l'amélioration de nos procédures. Il est important que chaque usager puisse suivre l'évolution de son dossier et bénéficier de la tranquillité d'esprit nécessaire à sa bonne installation.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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