DTI 01/04/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

CAF - INFORMATIONS FAUSSES DANS MON DOSSIER CAF

Le site de la CAF indique que je suis au chômage depuis fevrier 2024, alors que je suis au chômage depuis Juin 2023.
De plus le site de la CAF indique que j'ai envoyé un document en 1970, alors que je n'avais que 5 ans en 1970. J'ai signalé ce dernier problème ce mois-ci, mars 2024, à la CAF d'EVRY. J'ai été très mal reçu.
On m'a fait comprendre que c'est un bug et qu'il fallait tout simplement ignorer ce problème.

Visiblement corriger les fausses informations n'est pas une priorité à la CAF.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour 

Je vous remercie pour votre témoignage qui participe à l'amélioration de nos services. 

Je peux vous assurer que les agents Caf mettent tout en oeuvre pour actualiser les données fiables sur les dossiers des allocataires. 

 

Cordialement,
Stephanie, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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