Permis numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas moyen d'obtenir le permis numérique à partir du QR Code généré sur le RIR. Le scan france identité m'affiche toujours code invalide.

Lule le 01/04/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lule,

Nous vous remercions d’avoir pris contact avec l’assistance France Identité.

Pour importer votre permis de conduire dans l'application France Identité vous devez d'abord créer un compte France identité avec votre carte d'identité nouvelle génération. 

Une fois l'enrôlement terminé, cliquez sur scanner un QR code dans la page d'accueil pour scanner le RIR (relevé d’informations restreint).

En cas d’incident, nous vous invitons à prendre contact avec le support France Identité en cliquant ICI (https://france-identite.gouv.fr/contact/)

Vous pouvez également consulter la FAQ en cliquant ici (https://france-identite.gouv.fr/questions-frequentes/)

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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