Entrée au consulat sous-performante

Ressenti de l'usager : Négatif

Securité gérée par des ressortissants non-francais qui ne manifestement connaissent pas tous les rouages de l'administration: je me suis vu refusé l'acces une fois car je n'avais que ma narte nationale d'identité. Inadmissible également de voir gérer l'accès et la sécurite a un espace publique francais par des non-ressortissants.
Enfin, l'accès montre à quel point les francais de l'étranger sont des citoyens de 2ème classe : accès autorisé seulement 10min avant le rendez-vous, dans un SAS qui ressemble a une prison: même dans les communes en France, nous n'avons pas un tel traitement.

Na le 01/04/2024 - Singapour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant votre récente visite à l'Ambassade de France à Singapour. Sachez que le respect de tous les usagers est au cœur de nos préoccupations et que nous travaillons continuellement à assurer une qualité de service équitable. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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