Cindy 01/04/2024 Manche (50)

Ressenti neutre

Connexion ANTS

Bonjour,

depuis des semaines j'essaie de me connecter à ANTS via france connect ou avec mes codes ANTS, connection impossible car un message s'affiche :

Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.
Sun Mar 31 21:10:31 CEST 2024
There was an unexpected error (type=Internal Server Error, status=500).

Quand cela sera de nouveau opérationnel ?

Merci

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cindy,


Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées.
Afin que nous puissions analyser votre dossier nous vous invitons à nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers. 


De plus nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va évoluer rapidement

Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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