Impossible de remplacer une carte d'identité encore valide

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir rempli la pre-demande ANTS, je me rends dans une Mairie du 94 pour obtenir une nouvelle carte d'identité et là on me dit que le remplacement d'une carte d'identité non périmée n'est pas possible.
J'ai donc 2 commentaires:
1. il est incompréhensible que le pré-demande ne soit pas bloquée en ligne car on remplit le motif de la demande (remplacement) et la validité de la carte actuelle (merci pour la perte de temps du RDV en Mairie)
2. il est très frustrant de devoir attendre 2031 pour pouvoir bénéficier des services de France identité avec la CI et le permis de conduire sur le télephone.

Eric le 31/03/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Vous nous faites part du rejet de votre demande de renouvellement de carte nationale d’identité.

En effet, dans le cas où votre carte d’identité a été délivrée entre 2006 et 2013, celle-ci reste valide 5 ans auprès la date d’expiration qui est indiquée. Si celle-ci est délivrée après 2013, la carte d’identité est valable pendant 15 ans.

Néanmoins, si vous devez voyager dans un pays qui accepte la carte d’identité, vous pouvez demander son renouvellement anticipé. 

Cependant, il conviendra de fournir un justificatif du voyage à venir pour prétendre au renouvellement du titre. Également, si vous disposez d’un passeport valide, vous pouvez voyager avec votre passeport. Le renouvellement anticipé de la carte d’identité ne sera donc pas possible en mairie.

De plus, vous pouvez visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35005

Nous comprenons votre situation et regrettons tout désagrément occasionné.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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