Récépissé pas reçu 5 mois après la demande de renouvellement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait 5 mois que j'ai fait une demande de renouvellement de mon récépissé et je n'ai reçu aucune nouvelle.
En tant qu'étudiant, j'ai droit à une bourse d'études, mais comme je n'ai pas de récépissé, je ne peux pas toucher ma bourse.
Cela fait 2 ans que j'ai fait une demande d'admission exceptionnelle au séjour, et jusqu'à maintenant je n'ai obtenu qu'un seul récépissé. Cette situation me bloque dans toutes mes démarches et m'empêche clairement d'avancer. Je devais faire un stage cette année, j'en ai trouvé plusieurs mais comme je n'ai pas de carte, je ne peux les faire. L'année prochaine je voudrais faire une alternance, mais sans carte de séjour ce n'est pas possible, je n'ose même pas postuler à des formations en alternance. Cette situation ruine vraiment mes projets, même passer le permis je ne peux le faire. À chaque fois que j'ai une opportunité, que ce soit un stage ou bien du travail, ma situation irrégulière m'empêche de la saisir. Pourtant je suis en France depuis 7 ans. J'ai obtenu mon brevet et mon baccalauréat ici-même en France. Et maintenant, je suis en troisième année à l'université.

Hachimi le 01/04/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour Hachimi,

Nous vous remercions de votre retour et sommes vraiment navrés des difficultés rencontrées.

Nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de votre alerte et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes.

Nous tenons à vous rassurer que grâce à des retours comme le vôtre, nous sommes en mesure de continuer à améliorer le service public et d'ajuster nos processus en conséquence. Votre expérience contribue à ce processus d'amélioration continue.

Cordialement,

Cordialement,
Maryssa, pour MI-ATE-départemental du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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