Impossible réinitialiser mot de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai créé un compte sur Ma Prime Renov, néanmoins impossible de me connecter et lorsque je réinitialise le mot, aucun lien n'est envoyé.
J'ai besoin de faire mon dossier avant le 31 mars pour bénéficier de la prime.
Je sais pas quoi faire.

Mmjungh le 31/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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