Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Un accueil exemplaire et un personnel accueillant et très professionnel, moi qui ai connu les services consulaires de Casablanca où le visiteur était traité comme un pestiféré. La différence est énorme. Bravo la nouvelle administration.

koutoubia le 31/03/2024 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Casablanca

Bonjour,

Nous sommes reconnaissants de votre retour sur l’accueil reçu et la qualité de service apportée par notre personnel. Il est essentiel pour nous que chaque usager bénéficie d'une expérience positive et professionnelle, et nous sommes ravis d'apprendre que votre passage a marqué une amélioration significative par rapport à vos expériences précédentes. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts dans l'amélioration continue de nos services publics. Nous restons à l'écoute des retours de nos usagers afin de maintenir et élever la qualité de nos prestations.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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