Visite Consulat renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon rendez-vous était fixé à 8h45 pour un renouvellement de pièces d’identité. Je me suis présentée à la porte du consulat environ 10 minutes en avance. J’ai eu tout le temps de lire les indications affichées sur la porte, notamment celle d’être prompt et de respecter l’heure de rendez-vous.
Ce jour-là, jeudi 28 mars, le consulat a en fait ouvert ses portes avec du retard. Il semblerait que le personnel était lui aussi en retard (?). Les personnes à la sécurité, à la réception et à la caisse auraient pu se montrer un peu plus aimables. Prodiguez vos conseils mais respectez-les vous-mêmes.