INS incorrecte

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé à l'INSEE de modifier mon INS en suivant la procédure officielle, en envoyant un extrait d'acte de naissance précisant le nouveau nom. L'INSEE me répond par mail que le changement a bien été fait mais sur mon espace santé, j'ai toujours l'ancien nom qui apparait. Que faire ?

JS le 31/03/2024 - La Réunion

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

L'Insee assure la gestion du Répertoire national d'identification des personnes physiques (RNIPP) dans lequel les individus sont identifiés à travers un NIR (Numéro d'identification au répertoire). La mise à jour de ce répertoire s'effectue en première instance sur la base des actes d’état civil établis par des officiers d’état civil et dont les informations sont transmises par les mairies à l’Insee sous la forme de bulletins d’état civil. En cas d'erreur (dans le bulletin lui-même ou dans sa répercussion au RNIPP), des demandes de correction pauvent être demandées directement par les usagers pour en accélérer la prise en charge et le traitement. Le délai moyen de traitement d'une demande de correction adressée à l'Insee est de 48 heures.

La mise à jour des informations concernant l'Identifiant national santé (INS) sur l'espace santé, y compris à partir des informations présentes au RNIPP, n'est pas du ressort de l'Insee. Nous vous invitons à contacter les responsables de cet espace et à faire valoir les informations que l'Insee vous a fournies.

Bien cordialement
Emmanuel, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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