CPAM AMELI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il serait bien que le site internet ait des choix plus étendus de thématiques, avoir sur le compte personnel Ameli :
-la possibilité d'avoir 1 messagerie sécurisée.
-Dématérialiser les échanges.
-Pourvoir déposer des PJ.
Bref, un vrai service 2024.

kasad le 31/03/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour kasad,

Nous vous remercions pour votre retour suggérant de nouvelles fonctionnalités sur le compte ameli.

Nous sommes continuellement en quête d'innovation pour rendre nos services plus accessibles et efficaces.

L'introduction d'options dématérialisées est effectivement une de nos priorités et votre suggestion s'inscrit parfaitement dans notre processus d'amélioration continue des services de l'Assurance Maladie.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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