kasad 31/03/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

CPAM AMELI

Bonjour,
Il serait bien que le site internet ait des choix plus étendus de thématiques, avoir sur le compte personnel Ameli :
-la possibilité d'avoir 1 messagerie sécurisée.
-Dématérialiser les échanges.
-Pourvoir déposer des PJ.
Bref, un vrai service 2024.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour kasad,

Nous vous remercions pour votre retour suggérant de nouvelles fonctionnalités sur le compte ameli.

Nous sommes continuellement en quête d'innovation pour rendre nos services plus accessibles et efficaces.

L'introduction d'options dématérialisées est effectivement une de nos priorités et votre suggestion s'inscrit parfaitement dans notre processus d'amélioration continue des services de l'Assurance Maladie.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis