Julie 30/03/2024 Charente (16)

Ressenti neutre

Demande de retraite

Avant d'être fonctionnaire, j'ai travaillé 3 ans en secteur privé, il m'a fallu liquider ces années indépendamment car je percevais déja celle du public. C'est un parcours du combattant .... l'inscription en ligne est longue et laborieuse et les sites pas vraiment intuitifs ... Vive le téléphone, l'expérience et l'écoute des interlocuteurs Carsat/Agirc-Arrco.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous prenons note des désagréments que votre passage à la retraite a engendré et nous le regrettons.

Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services. 

 

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Julie, 

Vous avez rencontré des difficultés pour votre demande de retraite en ligne.

En effet, dans ce cas nous vous invitons à contacter par téléphone nos conseillers au 0970 660 660. 

Ils pourront vous accompagner et vous guider sur votre espace personnel. 

Nous vous informons que celui-ci vous apportera également de nombreux services tout au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une excellente retraite. 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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