Employée à domicile malade

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ma salariée en Cesu 16h/hebdo chez moi est à la Sécurité Sociale de la MSA.
Il faut remplir leur formulaire à chaque arrêt. Insupportable. Ca ne sert à rien, la MSA. Les TNS ont été regroupés avec Urssaf régime général et vous feriez bien de faire pareil. Ils sont inefficaces, chers et radins.
Bien à vous.

Dil le 30/03/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Picardie

Bonjour,

Nous tenons compte de votre retour sur les démarches liées à l'Assurance Maladie pour votre salariée en Cesu et comprenons que le processus puisse paraître contraignant. Votre retour est précieux dans notre démarche d'amélioration continue des services publics.

Nous sommes attentifs à l'efficacité de nos dispositifs et souhaitons vous informer que les évolutions dans la gestion administrative font l'objet d'études régulières. Votre expérience est prise en considération dans ce contexte.

Pour toute situation complémentaire, nous vous invitons à consulter les ressources disponibles sur les sites officiels, qui peuvent offrir des éclaircissements ou faciliter vos démarches.

Nous vous conseillons de nous appeler au 03 22 80 60 02 afin de personnaliser notre réponse . 

Nous souhaitons que les ajustements futurs répondent davantage à vos attentes en termes de simplicité et d'efficacité.

Bien à vous.

Cordialement,
Sylvie VASSEUR , pour La MSA de Picardie
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 94 % et vérifiée par un agent.

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