Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'attente de votre entretien à la préfecture de Rouen. Nous comprenons que l'attente puisse engendrer un certain inconfort et soyons assurés que nous sommes attentifs à la situation des usagers. La préfecture s'emploie à traiter les dossiers dans l'ordre de réception et œuvre continuellement à améliorer ses processus.
Nous ne pouvons vous donner de détail spécifique quant au traitement de votre dossier mais nous vous assurons que l'administration s'efforce de répondre à toutes les demandes. Votre situation contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
Restant à votre disposition,
Justine, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Maritime
Date de la 1ère réponse 02/04/2024