Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis heureuse de voir qu'il est maintenant possible de prendre des rendez-vous en famille, pour éviter deux expériences pour moi et ma fille. Cependant il n'y avait qu'un seul rendez-vous pour les mois de mars et avril. Le suivant était pour le mois de mai. Deux mois plus tard. Donc j'ai dû prendre deux rendez-vous séparés. Je reviendrai dans deux mois pour déposer le dossier du passeport de ma fille.

mère et fille le 29/03/2024 - Turquie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Turquie

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre retour concernant la prise de rendez-vous en famille. Nous sommes ravis que cette option soit utile, bien que nous comprenions que la disponibilité limitée des créneaux puisse être un inconvénient. Votre expérience contribue à notre processus d'amélioration continue. Sachez que nous travaillons à optimiser la planification pour répondre au mieux aux besoins des usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 87 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?