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Un formulaire qui ne fonctionne pas, une impossibilité totale de poser une simple question
Ressenti de l'usager : Négatif
C'est bien simple, il est absolument impossible d'obtenir une réponse à une simple question.
J'ai souhaité remplir un simple formulaire de cession de véhicule, le formulaire ne fonctionne pas, pour une raison inconnue.
J'ai souhaité " simplement" pouvoir poser la question à quelqu'un soit par mail, soit par téléphone. Sur le site, la rubrique "contact" vous réoriente vers un formulaire qui vous réoriente ensuite vers le formulaire problématique. Vous tentez pas téléphone? ca vous réoriente aussi vers le site internet, c'est un truc de fou.. aucune réponse, aucun moyen de poser une simple question à qui que ce soit...On tente de se réorienter vers une adresse mail en dernier recours? et bien non aucune adresse de disponible ..Bref impossible de remplir le formulaire de cession pour lequel vous avez un délai de 15j.. la simplification est en marche...
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