Réception au Consulat de France ce matin

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce jeudi 28 mars 2024, j'avais RDV dans vos locaux au Consulat de France. La personne qui m'a reçu n'était plutôt pas de bonne humeur et ses réponses étaient plutôt discourtoises. Elle a tout de suite commencé par me dire que la photo fournie pour le renouvellement de mon passeport n'était pas au bon format. Et pourtant, j'ai fait respecter les dimensions requises, à savoir 35x45 mm la veille quand je suis allé chez le photographe à Cocody. Les mesures ont été faites devant moi. Quel fut donc mon étonnement de m'entendre dire que ce n'était pas ce qu'on demande.
J'étais très peiné pour elle, quand elle a demandé à sa collègue si la photo était acceptable; cette dernière a répondu par l'affirmative. Vers la fin, elle a tout de même essayé de se rattraper. Mais je pense que quand on travaille dans un service public et qui plus est, représente l'Etat Français, la réception doit être irréprochable. Ce matin, ce ne fut pas le cas, malheureusement!
Avec mes meilleures salutations