Demande de changement de titulaire de la carte grise.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans ma demande de changement de titulaire de ma CG, en recevant ma nouvelle CG à mon domicile, j'ai l'incroyable surprise de voir que mon adresse, que j'ai pourtant authentiquement adressée, est incomplète sur ma CG, alors je dis félicitation aux agents qui vérifient après impression et de l'envoi, magnifique!

Geoffroy R. le 29/03/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Geoffroy R,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Sur le certificat d’immatriculation comme c’est le cas pour toutes les certificats d’immatriculation, seules apparaissent les mentions relatives à la rue, au code postal et au bureau distributeur (nom de la commune). L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur votre carte grise est normale.

En effet l’adresse complète s'enregistre uniquement dans le système d'immatriculation des véhicules et est reprise complètement pour tout envoi de document.

Si l’erreur porte sur un autre champ que les compléments d’adresse, vous avez la possibilité d’effectuer une démarche de correction sur notre site.

Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/rubrique .« Signaler une erreur sur votre certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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