Certificat de capacité à mariage au Luxembourg
Ressenti de l'usager : Positif
Très bon accueil de l'agent de sécurité malgré mon retard, très court moment d'attente en salle d'attente (5 minutes). La personne qui m'a reçu a été très aimable et a pris le temps de répondre à mes questions.
On n'a pas eu l'impression d'embêter les gens avec des questions ni de se faire chasser car notre créneau horaire est fini.
Je suis très agréablement surpris, comparé à des expériences précédentes en préfecture (par exemple) qui sont un désastre socio-administratif (surtout quand on a connu les administrations d'autres pays), où les gens ne sont pas agréables parfois, et ne sont pas très compréhensifs concernant nos problématiques et besoins.