Erreur sur demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'ai rempli le formulaire pour le renouvellement du permis de conduire ( à cause d'un vol) de mon épouse, je n'ai pas fait attention et j'ai laissé la case homme cochée au lieu de la case femme. J'ai payé le timbre fiscal, montant: 25,00€ date d'achat: 25/03/2024. Je ne me suis aperçu de mon erreur qu'en lisant le formulaire de dépôt de la photo et de la signature pour numérisation,( Sexe Masculin ) .
J'ai décidé de refaire la demande avec sexe féminin, et il m'a été impossible de prendre en compte le timbre fiscal déjà payé.
Je croyais que le droit à l'erreur était possible dans l'administration.

Dom le 26/03/2024 - Pyrénées-Atlantiques

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dom,

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.

Nous sommes conscients de l'importance du droit à l'erreur et souhaitons vous guider vers la meilleure démarche à suivre. 

Pour rectifier l'erreur de sexe indiqué sur le formulaire, nous vous invitons à adresser une nouvelle demande de permis de conduire pour détérioration en cliquant ICI

Il sera possible d’expliquer votre démarche au service instructeur afin de corriger la saisie de votre demande initiale.

Vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre timbre fiscal sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr/ dès que votre demande en doublon aura été rejetée.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation et nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/04/2024

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