deçu93 26/03/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Impossible d'avoir un RDV pour renouveler mon titre de séjour

Bonjour
J'ai commencé a chercher un rdv depuis le mois d'octobre pour renouveler ma carte de séjour (10 ans) qui arrivait à échéance (20/01/2024) mais c'est juste impossible, j'ai écrit des e-mails à la sous-préfecture du Raincy, je suis même allé sur place, mais sans résultats. Du coup je me trouve sans titre de séjour, impossible de voyager pour voir ma mère malade pire, encore mon employeur me demande le nouveau titre de séjour ou au moins le RDV pour me payer, avec encore tous les désagrément d’être dans une situation irrégulière.Et à ce jour, c'est l'impasse totale.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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