Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour madame monsieur,
Ca fait 6 mois que j'ai envoyé mon dossier en courrier en recommandé (07.09.2023).
Après j'ai fait une demande en ligne depuis le 19.12.2023, après ça, j'ai reçu une attestation de prolongation d'instruction valable jusqu'à 02.04.2024. Le 14 février, j'ai reçu une notification sur mon espace Anef, on me demande d'envoyer 2 documents pour traiter mon dossier, cela ça fait 36 jours depuis que j'ai envoyé tous les documents que vous m'aviez demandé en ligne, aussi en courrier en recommandé, et je vois que mon dossier est bloqué ( pas d'avancement ). 36 jours pour étudier 2 documents demandés ? Est ce que vous trouvez ça normal ? C'était pour une photo d'identité et pour une copie de mon passeport, est-ce que c'est normal, ça ? Je risque de perdre mon travail actuel et je risque d'être dans une situation irrégulière, en plus je dois payer une pension alimentaire pour mon fils, aussi j'ai un loyer et des factures à payer. En même temps, je risque de rater une formation et un contrat professionnel de 6 mois, l'attestation de prolongation arrive à l'échéance, cette situation m'angoisse trop et je m'inquiète beaucoup et ça me stresse de fou. Merci de votre compréhension.

Iddou le 26/03/2024 - Gard

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Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour Iddou,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le traitement de votre dossier. Nous comprenons l'inquiétude que cette attente peut engendrer, surtout face aux implications personnelles et professionnelles que vous évoquez. Nous notons que vous avez reçu une prolongation d'instruction, ce qui montre que votre situation est prise en compte.

Le service fait face à une forte charge, et l'instruction des pièces complémentaires que vous avez fournies se fera dans l'ordre de réception des demandes, qui sont très nombreuses, et en fonction des dates d'expiration de droits.

Cordialement,
Paul, pour la préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 27/03/2024

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