Pompe à chaleur solaire

Ressenti de l'usager : Négatif

En décembre 2021 on a fait appel à notre droit de la prime renov'. Des artisans qui ne parlent pas français donc impossible de communiquer avec les artisans. L'agent commercial a réussi à nous séduire avec ce système moin chère. Avant nous chauffions au gaz, et cette année(2021) là le gaz était en forte augmentation, alors super. Mais aujourd'hui, donc trois ans après les travaux, nous subissons ma femme, mes trois enfant(8 ans, 5 ans et 1 an)et moi subissons une panne d'eau chaude. On a fait intervenir un plombier. Verdict installation pas aux normes, mal façon sur l'installation jusqu'aux tuyaux. Incroyable de se dire que ça a tenu trois ans. Je fais comment aujourd'hui pour récupérer une installation qui fonctionne ? au secours.