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Absence de notification de mise à jour de dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Il est bien dommage que l'article 40 du décret n°93-1362 du 30 décembre 1993 relatif aux déclarations de nationalité soit appliqué, notamment avec un délai de réponse du demandeur, alors qu'il n'y ait aucune notification de demande de documents envoyée par email, ni par SMS au demandeur. Or, plusieurs mois peuvent s'écouler sans qu'aucune mise à jour ne soit apportée au dossier en ligne, ce qui obligerait le demandeur à constamment le consulter. Pourquoi infliger cela à ce dernier? Une alternative serait de prendre en compte la date de prise en connaissance de la demande de documents complémentaires pour faire démarrer le délai de réponse imparti. La constitution et le dépôt d'un dossier de naturalisation étant chronophage et potentiellement coûteux, il est regrettable de devoir tout recommencer faute d'avoir reçu des informations importantes à temps. Cordialement
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