CVEC non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir payé ma CVEC en espèce auprès de mon bureau de poste début juillet, j'ai attendu l'attestation pendant 2 mois que je devais la recevoir dans les deux jours ouvrés.

Après avoir attendu deux mois sans l'avoir reçue, j'ai dû repayer la CVEC par carte sinon mon inscription dans mon école n'allait pas être valide.

J'ai payé deux CVEC pour n'en recevoir qu'une et le CROUS est injoignable pour me faire rembourser le premier paiement. Aujourd'hui encore je réclame mon remboursement, mais rien n'y fait.

erh le 27/03/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS LYON

Bonjour,

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Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail afin de pouvoir contacter le service concerné.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 28/03/2024

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