Arme en doublon dans mon ratelier SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Lors de la création de mon compte SIA, mon râtelier fait apparaitre 4 armes alors que je n'en ai que 3. Lorsque je coche l'arme à signaler en erreur, il ne me propose que le choix "signaler la perte ou le vol" mais pas "signaler l'erreur". L'arme à enlever (Sig-Sauer 1911-22) est signalée "détenue" tout comme l'autre en doublon (Sig-Sauer GSR 1911-22. Aucune n'est en provisoire. L'arme Sig-Sauer GSR 1911-22 a été acheté le 10/05/2022 neuve auprès d'un armurier (j'ai la facture). L'arme Sig-Sauer 1911-22 a juste été réglée par une autre armurerie et qui l'a inscrite dans le SIA.
J'ai contacté par 2 fois le SIA par mail (aucune réponse), 1 fois la préfecture de l'Oise qui m'a dit de voir avec la 2ème armurerie (qui ne peut rien faire, ce n'est pas son domaine) et on me renvoie à nouveau vers la préfecture de l'Oise.
Il s'agit de la même arme une appelée SIG-SAUER GSR 1911-22 & l'autre SIG-SAUER 1911-22.
Je ne sais pas comment faire pour supprimer le doublon et par qui le faire.
Cordialement.

JACQUIN le 03/04/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Oise

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la situation que vous rencontrez avec votre compte SIA. Nous comprenons que la présence d'un doublon dans votre râtelier peut susciter des interrogations et nous sommes là pour vous orienter.

Pour résoudre cette difficulté, nous vous suggérons de faire une déclaration explicative de la situation auprès du service des armes de la préfecture en joignant une copie de la facture de l'arme concernée. Ils sont les plus à même de rectifier les informations du SIA et d'enlever toute mention non conforme.

Par ailleurs, soyez assuré que votre situation contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous travaillons sans cesse pour simplifier les démarches administratives et éviter ce type de désagrément.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments afin que nous puissions évoluer dans le bon sens pour l'ensemble des usagers.

Nous espérons que ces informations vous aideront à avancer dans la résolution de ce souci.

Cordialement,
Aurélien, pour Préfecture de l'Oise
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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