Non-utilisation des démarches ANEF par la préfecture de la Haute-Corse

Ressenti de l'usager : Négatif

Selon le site service-public.fr, il est indiqué que toute demande de changement de situation doit se faire sur la plateforme ANEF.

J'ai donc essayé de signaler mon changement d'adresse plusieurs fois via l'ANEF, mais je rencontrais systématiquement un message d'erreur m'indiquant que les services de l'ANEF étaient temporairement indisponibles, et ce pendant 3 semaines. J'ai donc contacté la préfecture de la Haute-Corse par mail, préfecture dont je dépend à la suite de mon déménagement, ainsi que les services techniques de l'ANEF.

La préfecture m'a informé qu'il fallait passer par une démarche sur démarches-simplifiées.fr, et effectivement cette information est notée sur le site de la préfecture de la Haute-Corse, mais difficilement trouvable.
Le service technique de l'ANEF n'était pas capable de me dire pourquoi ma démarche n'aboutissait pas quand je les ai contacté par mail et par téléphone. Je déduis des informations que la préfecture m'a fourni que ma démarche n'aboutit pas car la préfecture ne met pas en place cette démarche de déclaration de changement de situation via l'ANEF.

Le manque d'information autour de ce sujet est insupportable et crée un obstacle que le service technique de l'ANEF n'est même pas capable de lever, car l'ANEF n'est pas au courant.
Cette information devrait être à minima indiquée sur le site de service-public.fr.

Je demande à la préfecture de la Haute-Corse de mettre en place la déclaration de changement de situation via l'ANEF le plus rapidement possible.