Renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Je trouve onéreux et compliqué d'être obligé de se déplacer deux fois, surtout dans mon cas où il faut tout organiser autour de mon conjoint très malade. D'autres pays vous renvoient vos documents en recommandé sans que cela ne pose problème.
Et c'est sans compter les constants retards de la Bundesbahn qui se répercutent sur l'heure des rendez-vous. Serait-il possible d'obtenir avec la confirmation du rendez-vous une adresse électronique ou un n° de téléphone pour les cas d'urgence. Ici aussi j'ai l'expérience que d'autres pays le font.
J'avoue cependant que j'ai apprécié qu'on me permette de me rendre à Francfort plutôt qu'à Munich dont je dépends officiellement.