Difficulté à joindre des pièces-jointes sur ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je suis un jeune doué en informatique et lorsque j'ai voulu faire une carte grise sur l'ANTS la photo des papiers faisais à chaque fois 5Mo et on peut que mettre des fichiers de 1Mo max. Donc j'ai du convertir en pdf compressé sur pc plus tard mais tout le monde ne peut pas faire ça. Il faudrait une sorte d'algo de compression intégré pour ne pas avoir besoin de mettre sa photo sur des sites tiers de conversion en pdf, mauvais pour la vie privéeet ne pas pouvoir faire ça démarche sur smartphone in fine c'est pas top en 2024. Et si les virus sont une peur pour vous peut être avec un partenariat avec un antivirus ou virustotal peut régler le soucis.

Bien cordialement

J F double u le 24/03/2024 - Bas-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour J F double u, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet du problème lié au poids maximum des fichiers dans les démarches d'immatriculation des véhicules. 

Nous sommes conscients de cette difficulté et avons déjà remonté l'information aux équipes techniques qui travaillent actuellement sur une évolution. 

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.

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