Demande d'extrait de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Pourquoi autant de sites différents, service-public.fr, france-connect etc, pour ces démarches publiques ? Demande extrait acte de mariage. C'est a se perdre pour un usage très occasionnel. La connexion à France-connect est systématiquement en erreur via Ameli, incompréhensible, accès basique Windows. A quand la simplicité ?
Finalement ça se fera par courrier postal !

DanielSR le 23/03/2024 - Var

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Réponse du service CNAM

Bonjour DanielSR,

Nous avons pris note de votre retour concernant votre expérience avec les différents sites de démarches administratives en ligne et comprenons que la diversité des plateformes puisse prêter à confusion.

La multiplicité des sites a pour but de répondre spécifiquement aux besoins des usagers en regroupant les services par thématique ou besoin. FranceConnect est un dispositif qui permet de centraliser l'accès et de simplifier la connexion aux différents services publics en ligne.

En cas de difficultés pour vous connecter, vous avez la possibilité de poser votre question dans la rubrique "Contact" du site France Connect, dans le bas à gauche de la page d'accueil.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

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