Galère pour trouver

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans un premier temps, j'ai eu du mal à trouver les liens pour faire les démarches en ligne, pour finalement ne pas pouvoir télécharger le récapitulatif sur mon appareil. Et pourtant, ce ne sont pas les outils bureautiques qui me manquent. Allez savoir pourquoi je n'ai pas pu faire cette dernière opération.

John le 23/03/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour naviguer sur le site Caf.fr. 

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers.

Afin de répondre à votre demande, nos services restent à votre disposition. 

Nos autres contacts :

- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).

- nous écrire :  CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex

- nous rencontrer dans nos accueils : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.

Nous vous remercions pour votre retour et restons à l'écoute des usagers pour perfectionner continuellement la qualité de nos services.

Cordialement  

Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 09/04/2024

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