Ma prime Renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis handicapé ne pouvant pas parler au téléphone. J’ai demandé de téléphoner pour moi à vos bureaux, mais impossible d’avoir une réponse du fait qu’on téléphone pour moi alors que j’étais à côté et ai donné mon accord comme j’ai pu. De plus j’envoie des mais pour savoir où en est mon dossier mais impossible d’avoir une réponse. J’ai eu l’accord pour Ma Prime Renov il y a deux mois, j’attends toujours, j’aimerais finaliser mon dossier auprès de la banque qui m’a accordé un PTZ il y a un an et demi, si bien qu’en attendant je paye les intérêts. Avec mes remerciements.