UTILISATION DE MA CARTE VITALE

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à mon transfert de droits de la MSA de Franche-Comté à la caisse Provence Azur au mois de mars 2023 , je rencontre un an après les mêmes problèmes pour utiliser ma Carte Vitale : à chaque consultation ma carte est reconnue sur la Caisse Provence Azur et ensuite, lors de la manipulation effectuée par le praticien pour obtenir le remboursement, le service ADRI rebascule systématiquement sur la Caisse de Franche-Comté. J'ai contacté la caisse Provence Azur par téléphone, par écrit et par mail , l'organisme m'a refait 4 Cartes et le problème subsiste. J'ai également saisi le médiateur il y a plus de 3 mois, qui est intervenu une fois par courrier, sans résultat à ce jour.