Retour positif

Ressenti de l'usager : Positif

Parce qu'il faut aussi le dire quand c'est positif! Cela fait 16 ans que j'habite à l'étranger, différents pays et différentes villes.
Aujourd'hui j'ai été très bien reçue au consulat de Genève pour ma demande de renouvellement de passeport. Beaucoup de personnels pour me guider au bon guichet, très peu d'attente et surtout un service complet. En effet, j'étais venue pour un renouvellement de passeport et l'agent en a profité pour prolonger de 5 ans mon inscription au consulat, et faire une demande d'une nouvelle carte d'identité, en plus de ma demande de passeport. Super-simple! Je repars avec toutes ces démarches en plus sans besoin de reprendre un rendez-vous ou me déplacer de nouveau, ou me connecter sur un site. Et en plus, aucune paperasse à remplir. Juste à donner mon passeport, des photos, un justificatif de domicile. Merci!