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Véhicule inutilisable ANTS défaillante
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai acheté un véhicule en Belgique en septembre 2023 qui a obtenu un CPI.
Après une première demande de carte grise,on a réclamé fin janvier 2024 un quitus fiscal au mandataire. Première déception dans la mesure où j'habite le 62 et que la démarche se fait en même temps que la demande de carte grise. Une nouvelle demande a été faite suite au premier refus.
N'ayant rien reçu, j'ai demandé des nouvelles le 11/03: la demande est en cours d'analyse. Le 18/03 on m'annonce la distribution postale du pli mais n'ayant rien reçu, on m'annonce le 20/03 que je ne suis pas titulaire du véhicule. Le 21/03 j'explique à nouveau mon problème on me demande mon immatriculation ??? Puis on me conseille d'appeler le 3400 au vu du dossier. Mais le 3400 subit un problème technique, je n'arrive à joindre personne. Nouveau message envoyé mais plus de réponse.
Situation ubuesque
J'ai besoin du véhicule qui est immobilisé depuis plus d'un mois.
Très grande déception
J'envisage de contacter le défenseur des droits.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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