Wildes 21/03/2024 Allemagne

Ressenti positif

Prendre rendez vous

Depuis le début janvier, j'ai essayé pendant deux mois de prendre rendez vous en ligne avec le consulat de Munich. Cela n'était pas possible, j'ai même essayé a partir de plusieurs appareils. Soudain le 15 mars cela a fonctionné tout de suite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Munich

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la prise de rendez-vous en ligne avec le consulat de Munich. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés. Sachez que l'administration travaille constamment à optimiser l'expérience des usagers. Votre expérience nous aide à détecter et à améliorer les aspects moins fonctionnels de notre système de prise de rendez-vous.
Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 61 % et vérifiée par un agent.

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