Retards CAF - Versement pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous sommes le 21 mars 2024. La CAF, qui gère le versement de ma pension alimentaire, ne m'a toujours rien versée. Le montant ne figure même pas sur mon compte en ligne. C'est comme ça tous les mois. L'employeur de mon ex-conjoint a transmis la pension alimentaire à la CAF le 27 février. Comment expliquer ce délai de traitement ? Les réclamations en ligne restent sans réponse...Le jugement impose un versement de la pension alimentaire avant le 5 du mois. La CAF est-elle en dehors de la loi ?
Pourquoi ajouter de nouvelles difficultés aux parents isolés ? Nous n'avons pas choisi ce système de versement, nous n'avons pas à en subir ses dysfonctionnements !
Tout est à revoir, et surtout, nous avons besoin de plus de transparence, de réponses claires.
Il n'est pas compliqué d'avancer l'argent si vous ne l'avez pas. Vous savez bien recouvrer les dettes, avec intérêts ; les papas en font les frais.

Clem44 le 23/03/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour.

Suite à votre message , je vous informe que vous avez la possibilité de contacter la Caf au 32.30 afin q'un agent puisse vous créer une prise de rendez-vous téléphonique avec le service de l'ARIPA (Agence de Recouvrement et Intermédiation des Pensions Alimentaires).

Vous pourrez ainsi avoir des renseignements sur les délais de versements de pension alimentaire.

Cordialement.

Cordialement,
Natacha, pour la Caf

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