Tout ça pour ça...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réussi non sans mal à créer mon compte tireur sportif.
Vu qu'aucune arme détenue sur mon profil, j'ai réussi, là encore très compliqué, à déclarer mes armes. Normalement le système aurait dû récupérer automatiquement auprès de ma préfecture ces informations.
J'ai donc pu entrer 2 détentions en catégorie C. Notifiés détenues sur le site.
Puis 2 pistolets semi-automatiques donc en catégorie B. Et là, il est stipulé, "à régulariser" alors que j'ai les détentions délivrées par ma préfecture (Seine-et-Marne) et valables jusqu'en 2025.
Pour finir, un onglet "nous contacter" permet d'envoyer soit un document, soit une question, bref....
J'ai du coup envoyé les photos de mes 2 détentions délivrées par la préfecture de Seine-et-Marne en demandant simplement que mon compte SIA soit réellement créé et fonctionnel. Il est censé simplifier la relation d'achat par exemple auprès des armuriers...
Malheureusement aujourd'hui, toujours pas de nouvelles.....

Lebazar le 23/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-et-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la création de votre compte sur l'espace SIA et la déclaration de vos armes. Nous comprenons qu'il y a eu des étapes compliquées et regrettons que l'information n'ait pas été récupérée automatiquement par le système.

Votre démarche de transmission des documents relatifs à vos armes catégorie B via l'onglet "nous contacter" est bien notée. L'administration œuvre continuellement à l'amélioration de ses services en tenant compte de l'expérience des usagers comme la vôtre.

Il est important de mentionner que la création d'un compte SIA avant le 31 décembre 2023 est en effet obligatoire pour les détenteurs d’armes et qu'à l'ouverture de votre compte, un délai de 6 mois vous est accordé pour renseigner vos informations.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter à https://www.seine-et-marne.gouv.fr/Nous-contacter.

Merci pour votre engagement dans ce processus qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Audrey, pour MI-ATE-départemental de la Seine-et-Marne
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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