Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant la création de votre compte SIA. Il est important pour nous de recevoir le vécu des usagers afin de toujours améliorer nos services publics. Nous prenons note de votre remarque sur la suppression des trémas et accents, et comprenons que cela puisse impacter la justesse des informations.
Soyez assuré que la mise en conformité avec les directives existantes est une préoccupation constante dans l'évolution de nos outils numériques. Votre observation sera transmise aux équipes concernées dans le cadre du processus d'amélioration continue. Nous sommes à l'écoute de vos expériences pour faciliter et rendre plus efficace votre interaction avec nos services.
cordialement,
Caroline, pour SGCD de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 03/04/2024