Dans l’attente de mon tire de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

je suis étudiante à l’UGA en LEA, en mars 2023, j’ai eu mon premier récépissé suite à ma première demande de titre de séjour VPF, ce titre ne me permettant pas de travailler, dans un premier temps, je m’étais dit que ça allait aller car les vacances d’été approchaient , et ça ne me dérangeait pas. Comme mon dossier était complet et que j’ai dû repartir avec certains documents, je m’étais dit que la procédure n’allait pas durer très longtemps et que j’allais pouvoir trouver un travail pour le début de l’année 2023-2024.

Aujourd’hui en mars 2024, j’en suis à mon deuxième récépissé qui a expiré en février de cette année (toujours avec la mention ne me permettant pas de travailler), j’ai été dans les temps pour formuler la demande de renouvellement. J’ai rempli le formulaire en ligne et j’ai attendu jusqu’à il y a trois semaines. En allant à la préfecture ils y a 3 semaines, ils m’ont expliqué qu’il y avait des retards et que la semaine d’après ils allaient débloquer plus de 500 récépissés. Nous sommes le 20 mars 2024, et je n’ai toujours pas eu mon récépissé. Ma carte de séjour n’est toujours pas prête.

J’ai des loyers impayés, pas de CAF car elle m’exige ma carte de séjour pour me donner une attestation, j’ai fait une demande auprès d’Ameli et un récépissé ne peut pas me donner l’attestation. J’ai reçu un mail du CROUS me disant que ma demande de renouvellement pour ma chambre pour 2024-2025, a été refusé, et quand je vais à la préfecture, il m’explique que la procédure pour la prise de rendez-vous a changé sauf que il n’y a pas eu de message qui a été envoyé, personne n’a communiqué à sujet.

Merci

Molive le 22/03/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre situation. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Malheureusement, des retards peuvent survenir, et nous regrettons l'impact que cela a sur votre vie quotidienne.

Nos services sont dédiés au traitement des dossiers dans le respect des processus en place, avec l'intention de les améliorer grâce aux retours des usagers. Votre cas contribue à cette démarche d'amélioration continue.

En vous souhaitant une résolution rapide de votre situation, je reste à votre écoute pour toute précision supplémentaire. A cet effet, je vous invite à nous écrire sur l'adresse pref-accueil@isere.gouv.fr afin de regarder votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée.

Bien à vous,
L'attaché d'administration de l'Etat - Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

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