Très déçu de l’accueil et propos inadmissibles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis venu pour une demande de visa et sincèrement l’accueil par la personne en charge de reconstituer le dossier était médiocre.
La façon de poser des questions pour demander des informations était irrespectueuse et la dame s’est même permis des propos intolérables en me traitant de bête.
J’ai vraiment été humilié et pas respecté alors que je venais juste déposer une demande.
Il faudrait vraiment demander aux personnes qui sont en contact avec les gens de parler mieux et que les insultes n’aient pas leur place dans un consulat.
J’ai détesté mon expérience.
Vous remerciant d’avance.
Cordialement,