Création de compte impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai créé mon projet sur le site, à la fin on m'a demandé de créer mon compte, mais j'ai cliqué sur France Connect et depuis, je ne peux plus créer mon compte, on me dit que j'ai déjà un dossier et que je dois me connecter. Seulement la connexion est impossible puisque je n'ai pas eu la possibilité de créer mon compte.
Mot de passe oublié ne fonctionne pas puisque je n'ai pas de compte.
Que dois-je faire ?

HermannJ le 20/03/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

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