Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour la connexion à votre espace personnel sur le site Caf.fr.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers.
Pour résoudre ce souci d'accès, nous vous suggérons de réinitialiser votre mot de passe via le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion du site de la Caf.
Si le problème persiste, nous vous invitons à nous connecter sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous.
Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.
Nos autres contacts :
- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).
- nous écrire : CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex
- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.
Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine du problème et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement
Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 09/04/2024
