Travail a l 'étranger: Europe

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai téléphoné cinq fois à la CARSAT Bretagne. Une seule personne avait une vague idée sur la possibilité de valider les trimestres fait en Suisse pour le calculde la retraite francaise.

En fait, il faut contacter la caisse suisse de compensation située a Genève pour CSC - AV. Pour les autres pays il faut s'adresser au www cleiss fr , qui vous donnera les coordonnés de l'organisne qui assure la liaison avec la France.
Cet organisme enverra à la CARSAT de votre lieu de résidence un formulaire europeen E205 récapitulatif de votre carriére en dehors de France .

Je suis étonné de l'absence de formation du personnel des CARSAT
alors que ces conventions internationales ont été signées depuis plusieurs décennies.

Futur retraité Breton le 19/03/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées. Nous comprenons votre situation et nous sommes conscients que le processus peut parfois sembler complexe. Soyez assuré que chaque retour est une opportunité pour nous d'améliorer la qualité de nos services publics.

La validation des trimestres réalisés à l'étranger est une démarche spécifique. Si vous résidez dans un pays signataire d’un accord de sécurité sociale, déposez votre demande auprès de la caisse de retraite de votre pays de résidence. Vous trouverez toutes les informations en fonction de votre situation sur le site https://lassuranceretraite.fr

Nous vous remercions pour votre remarque qui contribue à l'amélioration de nos services et permet d'ajuster les formations nécessaires pour mieux répondre aux besoins des usagers. Votre expérience contribuera à notre démarche d'amélioration continue.

Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 20/03/2024

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