Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de renouvellement de mon titre de séjour à la préfecture du Val-de-marne, suite à cela j'ai pu avoir un récépissé valable jusqu'au 12/02/2024.
N'ayant pas de réponse et ayant fait toute les démarches possibles pour renouveler le récépissé, mon employeur a été contraint de suspendre mon contrat d'ingénieur logiciel que j'occupe depuis 2021.
On est le 18/03/2024, plus d'un mois que je suis sans revenus et dans l'incapacité d'expliquer à mon employeur où en est l'état de ma demande.
Cette situation affecte ma vie financière, professionnelle et aussi ma santé mentale.
J'essaye de contacter la préfecture par tout les moyens possible, téléphone, mail mais aucun retour depuis prêt de 4 mois.
Je partage cette expérience dans l'espoir d'avoir une réponse et de pouvoir croire en quelque chose.

cadre étranger le 19/03/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour et la suspension de votre contrat d'ingénieur logiciel en l'absence de réponse. Nous comprenons que cette situation impacte significativement votre quotidien.

La préfecture est engagée dans un processus d'amélioration continue des services rendus. Votre retour est crucial pour nous aider à identifier les aspects à améliorer.

Nous vous conseillons de vérifier si tous les justificatifs nécessaires ont été correctement soumis et si la préfecture a toutes les informations requises pour traiter votre demande.

Merci de contribuer à l'évolution de nos services publics. Nous prenons note de votre situation et œuvrons à améliorer l'expérience des usagers.

Veuillez recevoir l'expression de notre considération pour les difficultés rencontrées.

Cordialement,
Killian, pour MI-ATE-départemental du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/03/2024

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