Non versement des pensions par l'ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 1 an l'Aripa me reverse les pensions alimentaires saisies sur le salaire de mon ex-mari, avec décision de justice à l'appui pour l'intermédiation financière.

Sans aucune explication elle n'a pas saisie la pension alimentaire ce mois-ci m'expliquant qu'ils doivent remettre en route le service de recouvrement alors qu'il n'y a eu aucun changement depuis 1 an, aucun changement de travail de mon ex-conjoint.
Ce service et son fonctionnement sont incompréhensibles. Le conseiller que j'ai eu au téléphone n'était pas aimable du tout, voir même hautain face à une situation délicate dont il est prévenu dès le début de l'appel : famille monoparentale, avec donc un seul salaire pour gérer 2 enfants, donc sans pension alimentaire je sombre dans la précarité.
Faut-il vraiment que l'on alerte les médias, les députés et les ministres pour que la situation change ?