Impossible de réiinitialiser mon mot de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon compte est bloqué. J'ai téléphoné environ 10 fois à vos services pour être toujours au même point. Quand je fais mot de passe oublié je ne recois pas de mail pour réinitialiser le mot de passe. Quand je remplis le formulaire, je ne recois aucun retour de votre part. Donc je téléphone pour savoir mais vous ne recevez pas les formulaire que j'envoie. Cela fait plus de 3 semaines que ça dure.

Cordialement

eddy le 19/03/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 19/03/2024

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