Création de mon compte SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli un dossier sur le site SIA. Je n'ai plus d'accès à ce compte (service-public.fr ne gère pas le SIA). Sur le site SIA pas d'onglet espace personnel. Je ne sais pas à quoi servent les identifiants de connexion reçus.

Désemparé le 18/03/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Moselle

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées avec votre compte sur le Système d'information sur les armes (SIA). Nous comprenons que la situation puisse être source de questionnement pour vous.

Pour accéder à votre espace personnel SIA, l'identifiant et le mot de passe qui vous ont été attribués lors de la création de votre compte sont essentiels. Ces informations vous permettent de vous connecter pour gérer vos démarches liées à la détention d'armes. Si vous ne voyez pas d'onglet espace personnel sur le site du SIA, cela peut nécessiter une vérification plus approfondie.

Nous vous invitons à consulter le guide utilisateur disponible à cette adresse : https://sia.detenteurs.interieur.gouv.fr/auth/resources/62lqv/login/portail-detenteurs/pdf/Parcours_cr%C3%A9ation_de_compte.pdf pour obtenir des instructions détaillées. Le guide vous offrira une aide étape par étape pour l'utilisation de votre compte.

Sachez que vous avez également la possibilité de vous faire accompagner dans cette démarche par votre armurier ou en vous rendant dans un point d'accueil numérique en préfecture si nécessaire.

Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

 

Bien cordialement,
Le référent, MI-ATE-national
Date de la 1ère réponse 25/03/2024

Désemparé n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?