Pierre59380 17/03/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Pas de QR code avec le RIR

J'ai un permis ancien de 1999. Je voulais le numériser avec France identité cela est impossible avec le RIR qui ne me donne pas de QR code . Que faire? Merci d'avance

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pierre59380, 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour importer votre permis de conduire dans l’application France Identité.

Nous vous invitons à remonter ce dysfonctionnement via l’adresse suivante : support@france-identite.gouv.fr 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 25/04/2024

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